ШІ в бізнесі: як не втратити гроші та перейти до результату
Більшість історій про невдачі зі ШІ починаються однаково: ''давайте все автоматизуємо''. Далі купують підписки, запускають перший-ліпший процес, нічого не міряють, і через три місяці виявляється, що гроші пішли, а ефекту не видно. Проблема рідко в технології. Найчастіше вона в рішеннях, ухвалених без розрахунку. У цій статті розберемо, як це виглядає на прикладі McDonald’s і Klarna, шість типових помилок, і як рахувати окупність, щоб ШІ заощаджував гроші, а не витрачав їх.
